Wir bei Rebellion Casino legen großen Wert auf exzellenten Kundenservice. Unser Support-Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um Ihnen bei Fragen zu Einzahlungen, Auszahlungen, Bonusbedingungen oder technischen Problemen zu helfen.
📌 Kontaktieren Sie uns jederzeit über die folgenden Kanäle:
1️⃣ Live-Chat – Sofortige Hilfe rund um die Uhr
💬 Unser Live-Chat ist die schnellste Möglichkeit, mit einem Support-Mitarbeiter zu sprechen. Egal, ob Sie Fragen zu Ihrem Konto haben oder Hilfe bei einem Spiel benötigen – unser Team ist 24/7 für Sie da.
📌 So nutzen Sie den Live-Chat:
1️⃣ Klicken Sie auf das Chat-Symbol unten rechts auf der Website.
2️⃣ Geben Sie Ihr Anliegen ein.
3️⃣ Ein Mitarbeiter wird sich umgehend um Ihr Anliegen kümmern.
✅ Antwortzeit: Sofort
2️⃣ E-Mail-Support – Detaillierte Anfragen per Mail
📧 Falls Sie ein komplexes Anliegen haben, können Sie uns auch per E-Mail kontaktieren.
📌 Kontaktieren Sie uns unter: [email protected]
✅ Antwortzeit: Innerhalb von 24 Stunden
📌 Tipps für eine schnellere Bearbeitung:
✔ Geben Sie Ihre Kundennummer oder E-Mail-Adresse an.
✔ Beschreiben Sie Ihr Problem so detailliert wie möglich.
✔ Falls erforderlich, fügen Sie Screenshots hinzu.
3️⃣ Telefonischer Support – Direkter Kontakt mit einem Experten
📞 Sie möchten lieber persönlich mit einem Mitarbeiter sprechen? Kein Problem! Unser Telefon-Support steht Ihnen für dringende Anliegen zur Verfügung.
📌 Rufen Sie uns an unter: +49 123 456 789
✅ Verfügbar von: 08:00 – 22:00 Uhr (MEZ)
📌 Bitte beachten Sie: Falls die Telefonleitung belegt ist, empfehlen wir Ihnen, den Live-Chat oder E-Mail-Support zu nutzen.
4️⃣ Häufig gestellte Fragen (FAQ)
🔎 Bevor Sie unseren Support kontaktieren, werfen Sie einen Blick auf unsere FAQ-Seite. Dort finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu:
✔ Konto & Registrierung – Wie erstelle ich ein Konto?
✔ Ein- & Auszahlungen – Welche Zahlungsmethoden sind verfügbar?
✔ Bonusangebote – Wie aktiviere ich meinen Willkommensbonus?
✔ Technische Probleme – Was tun, wenn ein Spiel nicht lädt?
5️⃣ Verantwortungsbewusstes Spielen – Hilfe für Spieler
Wir unterstützen Responsible Gaming und bieten verschiedene Tools zur Selbstkontrolle, darunter:
✔ Einzahlungslimits – Begrenzen Sie Ihre Ausgaben.
✔ Spielzeit-Überwachung – Lassen Sie sich an Ihre Spielzeit erinnern.
✔ Selbstausschluss – Temporäre oder permanente Sperrung möglich.
📌 Falls Sie oder jemand in Ihrem Umfeld Hilfe benötigt, empfehlen wir folgende Organisationen:
- BeGambleAware
- GamCare
- Gambling Therapy